الذات-Kiosk Service هو جهاز يتيح للمستخدمين إكمال عمليات خدمة محددة أو عمليات معاملات من تلقاء نفسها دون أو مع كمية صغيرة فقط من المساعدة البشرية. إنه يدمج مجموعة متنوعة من التقنيات المتقدمة مثل تكنولوجيا الكمبيوتر ، وتكنولوجيا المعلومات ، وتكنولوجيا التحكم في الأتمتة ، وما إلى ذلك ، ويوفر للمستخدمين تجربة خدمة مريحة وفعالة من خلال إنسان ودود-الآلة التفاعلية واجهة.